Nhằm cung cấp kiến thức và kỹ năng giao tiếp văn hóa ứng xử và triển khai các hoạt động nâng cao chất lượng bệnh viện năm 2023, Trung tâm y tế huyện Đức Trọng tổ chức chương trình tập huấn Quy tắc ứng xử, kỹ năng giao tiếp cho viên chức, người lao động Trung tâm Y tế huyện Đức Trọng
Thực hiện 392/KH – TTYT ngày 06 tháng 10 năm 2023 Chương trình tập huấn quy tắc ứng xử và kỹ năng giao tiếp được chia thành 5 lớp, mỗi lớp từ 60- 65 học viên là Viên chức – Người lao động đang làm việc tại các khoa, phòng, Trạm y tế, Phòng khám đa khoa khu vực.
Thời gian : Từ ngày 09/10/2023 đến ngày 13/10/2023.
Tại lớp tập huấn, các viên chức, người lao động được nghe BS. CKII Lê Khắc Thảo – Giám đốc TTYT huyện Đức Trọng phổ biến các nội dung cơ bản của Thông tư số 07/TT-BYT, Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04/6/2015 của Bộ Y tế; hướng dẫn một số kỹ năng giao tiếp cơ bản với người bệnh, gia đình người bệnh, với cấp trên và với đồng nghiệp, điều quan trọng hơn là trách nhiệm của mỗi người trong từng lĩnh vực công tác, phải luôn luôn trau dồi Y đức, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, thái độ ứng xử nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đáp ứng sự hài lòng người bệnh.
Qua buổi tập huấn Giám đốc hy vọng sẽ tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, phong cách giao tiếp của viên chức, người lao động quá trình thực thi nhiệm vụ; góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe nhân dân; xây dựng thương hiệu của Trung tâm Y tế huyện Đức Trọng cùng với niềm tin của nhân dân trong quá trình hoạt động, phát triển ngày càng vững mạnh của đơn vị.
